スパイウェア・フィッシング詐欺にご注意ください 平素より、当金庫インターネットバンキングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。   さて、最近のマスコミ等で報道されているとおり、インターネットバンキングサービスを狙った、「スパイウェア」と呼ばれるプログラム、または「フィッシング詐欺」により、不正に取得されたお客様の口座情報が利用され、不正に資金が振込みされる等の被害が発生し問題となっております。   つきましては、当金庫インターネットバンキングサービスにおける被害報告は入っておりませんが、具体的な被害手口が特定できていない現状であることから、下記に注意事項をとりまとめましたのでご参照くださいますようご案内申し上げます。 記 １．スパイウェアについて ２．フィッシング詐欺について ３．身に覚えのない不審な取引等をご確認された場合について    なお、当金庫では、電子メールや電話等により、お客様のパスワードおよび利用者番号等の重要情報をお尋ねすることはございませんので、ご留意くださいますようお願い申し上げます。 以　上 　他の金融機関において、スパイウェア等がお客さまのパソコンに不正にダウンロードされることで、お客さまのパソコンからパスワード等が不正に入手され、お客さまの預金が第三者に不正に振り込まれる被害が発生しております。 　インターネットバンキングをご利用のお客様は下記の注意点をご理解いただきご確認のうえご利用をお願いします。 スパイウェアとは… 　スパイウェアは、パソコンに保存されている個人情報や入力したキーワード等を、お客さまが気付かないうちに収集して、インターネット経由で送信してしまうソフトのことです。 スパイウェアが侵入すると、次のような現象が起こることがあります。 Internet Explorerに見覚えのないツールバーが追加される。 Internet Explorerのホームページが書き換わる。 意図しない広告サイトが表示される。 複数のポップアップウインドウが開く。 コンピュータから外部へ情報が送信される。 自動的にインターネットへ接続され、ファイルがダウンロードされる。 デスクトップやお気に入りフォルダ内にアダルトサイト等を示すリンクが追加される。 このような現象を見逃さず、おかしいな？　と思ったらセキュリティソフトでウイルスチェック、スパイウェアチェックをするように心がけてください。 被害にあわないためには 　スパイウェアもウイルス同様、日ごろの心がけと対策が重要です。侵入されないためには、次のことを心がけてください お心当たりのない電子メールを安易に開いたりしないでください。 見知らぬWebサイトからフリーソフトなどをダウンロードしないでください。 セキュリティ警告が表示された際にはよく内容を確認し、内容がわからなければ、「いいえ」を選択してください。 Windows Updateを定期的に実行してください。 セキュリティ対策ソフトを定期的にアップデートしてください。 不審なサイトへアクセスはしないでください。 図書館やインターネットカフェ等の不特定多数の人が触れる機会のある場所に設置されているパソコンを使ってのお取引は、差し控えてください。 スパイウェア対応のウィルス対策ソフト等をご利用いただき、パソコン内に無許可の（悪意の）スパイウェアが存在しないか定期的なチェックをしてください。 (スパイウェアの詳細や対策方法は専門のサイト等でご確認ください。) ↑トップへもどる 　最近、金融機関であるかのように装った電子メールを不特定多数のお客さまに送付し、金融機関のものに似せたホームページ（偽サイト）へ誘導して利用者番号やパスワード等の重要情報を入力させ、取得するという詐欺事件が発生しております（フィッシング詐欺）。 被害にあわないためには 　フィッシング詐欺もウイルス同様に、日ごろの心がけと対策が重要です。 信頼できないウェブサイトや不審な電子メールに掲載されたリンクはクリックしないでください。 利用者番号やパスワードを入力するページは全てSSLを使用していますので、ウィンドウ下部(ステータスバー)にカギのマークが必ず表示されます。 カギのマークをダブルクリックして表示されるベリサイン社発行の証明書の「発行先」が、www.shinkinbanking.com（個人IB）、houjin.shinkinbanking.com（法人IB）であることを確認してください。 個人インターネットバンキングの表示例(pdfファイル) ↑トップへもどる ◇身に覚えのない不審な取引をご確認したときは すぐにお取引店にお電話ください。【店舗一覧はこちら】    お客様のインターネットバンキングのご利用を停止させる他、口座から出金できないよう事故設定をいたしますので、すぐにお取引店に電話またはご来店ください。    また、店舗の営業時間外は、以下の時間帯にSSS監視センターにてお受けしております。 【営業時間外の受付時間】 平日6：45〜8：45、17：15〜23：00 土曜・日曜・祝日7：45〜23：00 【SSS】監視センター（営業時間外のみ） 電話0120-793-714 ◇ご注意    電話でのお届けは緊急の仮受付となりますので、なるべく早くお取引店へご来店いただき、正規のお届けが必要となります。    お届けの手続きに際し、お取引印やご本人様を確認できる書類等必要な書類がございますので、営業時間内(9：00〜15：00)にお取引店にお問い合わせのうえご来店ください。 【お問い合わせ先】 盛岡信用金庫　事務管理課 平日の受付時間9：00〜17：00　電話019-652-2453 ↑トップへもどる Copyright(C)2003 Morioka Shinkin Bank All Rights Reserved