利用者番号やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか？ お取引店まで速やかにご連絡ください。なお、ログオンパスワードについて不正使用のおそれがある場合には、「サービス利用登録・変更」メニューにより、速やかにログオンパスワードを変更してください。 サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？ 当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出ください。 お急ぎの場合は、お取引店までご連絡ください。 緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか？ 当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。 サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログインできないのですが？ サービスを終了する際、ログアウトせずにブラウザを閉じてしまうと、一定時間（約１０分間）ログインできなくなります。（終了する際は必ずログアウトしてください） この場合は、しばらくしてから（１０分間以上経過した後）再度ログオンしてください。 ログオンパスワードを忘れてしまったのですが？ お客様の大切なセキュリティを守るため、当金庫では、お客様の「ログオンパスワード」をお調べできない仕組みになっています。「サービス利用登録・変更」メニューより、 お客様自身で、再度設定してください。 お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？ 速やかにお取引店にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカード情報が使われないように手続きいたします。 ご利用手続きをご継続いただくためには、「お客様カード」の再発行が必要となります。従来のお申込を一度解約させていただき、新たにお申込いただくことで 新しい「お客様カード」を発行いたします。この場合、当金庫所定の手数料525円（消費税込）をご負担いただきますのでご了承願います。 「お客様カード」はお客様のセキュリティを守るための大切なカードです。管理、保管については十分にご注意願います。 | ご利用環境について | セキュリティについて | | 申込関係について |契約・登録内容の変更 | | 操作「残高照会・入出金明細照会」について | 操作「資金移動」について | | 操作「税金・各種料金の払込み」について| その他 | Copyrights(c)2003 Morioka Shinkin Bank All Rights Reserved